МАСТЕР-ПРИЕМЩИК ИЗ РЖД?

Вот уже несколько месяцев у нас осваивает профессию мастера-приемщика Николай. Он пришел в ТТС из РЖД.

Почему ты выбрал именно автосервис?

Мне было интересно поработать в новой сфере, раньше работал с поездами, теперь с автомобилями. Все новое для меня интересно.

За что отвечает мастер-приемщик в автосервисе?

Мастер-приемщик - одно из важных звеньев в производственной цепочке сервиса. Как переходник между механиками и клиентами, он просто и понятно доносит до клиентов, что «случилось с автомобилем», «что нужно отремонтировать или заменить», «что происходит сейчас в ремонтной зоне» и.т.п

Что тебе нравится в новой профессии?

В целом мне нравится помогать людям, общаться с ними. От новых людей узнаешь что-то новенькое.

Возникали ли у тебя трудности на первых порах?

Да, конечно, это же новая профессия. Что-то изучал с нуля, что-то вспоминал…Была трудность при согласовании работ, как правильно донести информацию. И до сих пор бывают сложные моменты, совершенствоваться, как говорится, можно всегда.

Как ты думаешь, какими качествами должен обладать хороший мастер-приемщик?

Ответственность, коммуникабельность, умение построить диалог. Важно разбираться в том, про что говоришь.